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利用券購入の流れ

ご希望のサービス利用券をご選択　＞　クレジットカードでご決済　＞　ご決済完了を確認次第、担当者からご指定の電話番号orメールにてご連絡　＞　訪問可能な日付や場所などの情報をご確認後、訪問サービスを行います。

お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	一括払いのみ
MASTER	一括払いのみ
JCB	一括払いのみ
~~AMEX~~	~~一括払いのみ~~

【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせはこちらまでご連絡ください。

配送について

【業者】佐川急便
【備考】【ご注意】
・ご注文確定後、1~3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、7~10日程度でのお届けとなります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご注文確認後、1~3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
全国一律料金：780円
離島：1080円

キャンセル・返品

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
お客様都合による返金
お客様都合による交換
商品等の不具合による返金
商品等の不具合による交換

返金について

ご注文のお支払い方法によりご返金方法が異なります。

ㆍ クレジットカード決済
クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理。
※弊社はご本人様がご利用されたクレジットカード又はデビットカードに返金致します。

返品・交換の手順

(1) 返品交換依頼フォームから、返品の依頼をします。
(2) 店舗からの返信をご確認の上、メールの内容に沿って梱包のご準備をお願い致します。
(3) 当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、10日以内に梱包した商品を返品先に着払いで送ります。
ㆍ 交通事情等により集荷指定時間から多少前後する場合がございます。
ㆍ 集荷にお伺いしないなど不備がございましたらinfo@ace-beauty.onlineまでご連絡ください。
ㆍ 返品交換集荷サービスをご希望のお客様は、こちらのお問合せよりお申し込くださいませ。
　　改めて担当者よりご案内させてきただきます。

返送先

住所
3rd Floor, Manor House, 30 St Georges Street, Port Louis, Republic of Mauritius

電話番号
+230 210 3757

ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、10日以内のご返送をお願い致します。

輸送中に破損することがございます。
ㆍ 返品商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせいたします。

ご注意ください悪質とみなされた場合、あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合、または受け取り拒否などの場合、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、非常に残念な事ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。

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